เว็บบอร์ด ไทยมัลติพลาย


เลือกบริษัทที่ให้บริการส่งของอย่างไร ผู้รับได้ของไว ผู้ส่งสบายใจ

โพสเมื่อ วันจันทร์ ที่ 10 ธันวาคม 2561 เวลา 15:26 | เข้าชม 22 ครั้ง



 



 





 



เมื่อใช้บริการขนส่งของ สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือของถึงมือผู้รับอย่างปลอดภัยและตรงเวลา ยิ่งถ้าเป็นการส่งสินค้าในการทำธุรกิจต่างๆ เวลาเป็นเรื่องใหญ่ จึงมีความจำเป็นยิ่งขึ้นที่จะต้องใช้ผู้ให้บริการส่งของที่ได้มาตรฐาน แต่ในสมัยนี้ก็มีธุรกิจให้บริการส่งของมากมาย ก่อนจะใช้บริการสักแห่ง เราก็ควรดูให้มั่นใจก่อนว่าเจ้านั้นๆ ผ่านมาตรฐานที่ควรมีดังต่อไปนี้หรือไม่



 



1. ส่งของได้รวดเร็วทันใจ



คุณสมบัติแรกเลยที่บริษัทที่ให้บริการส่งของพึงมีคือความรวดเร็วในการให้บริการ เพราะ ผู้รับก็ย่อมต้องการได้รับของอย่างทันเวลา ดังนั้นถ้าบริษัทให้บริการส่งของรายไหนมีประวัติส่งของล่าช้าก็ไม่ควรเสี่ยงใช้บริการแม้จะมีราคาถูก เพราะถ้าเกิดส่งของของเราได้ล่าช้าล่ะก็อาจจะเสียหายจนไม่คุ้มค่าส่งได้



 



2.  สามารถติดตามสถานะการส่งของได้สะดวก



เพื่อให้มั่นใจว่าของที่เราส่งไปจะไม่หายไประหว่างทาง ผู้ให้บริการส่งของควรจะมีแอปพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ที่ให้เราสามารถเช็คได้แบบ real time ว่าของที่เราส่งไปนั้นอยู่ที่ไหน หรือถ้าระบบเกิดขัดข้อง บริษัทที่ให้บริการส่งของก็ควรมีพนักงานคอยรับโทรศัพท์เพื่อให้สอบถามสถานะสินค้าของเราได้ ซึ่งถ้าเกิดเหตุฉุกเฉินว่าการส่งของอาจล่าช้าขึ้นมาจริงๆ เราก็จะสามารถแจ้งผู้รับได้ว่าอาจจะได้รับสินค้าช้าเพราะอะไร





 



3.  มีการรับประกันความเสียหายให้แก่สินค้า



เหตุไม่คาดฝันอาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ดังนั้นบริษัทให้บริการส่งของที่ดีจึงควรมีการรับประกันความเสียหายให้ มีการตกลงอย่างชัดเจนว่าจะจ่ายค่าชดเชยให้เท่านั้นเท่านี้ถ้าหากของสูญหายหรือเสียหาย



 



4. มีการคิดราคาที่เหมาะสมเป็นธรรมและโปร่งใส



บริษัทให้บริการส่งของที่ดีควรจะมีการคิดราคาบริการส่งของอย่างโปร่งใส บอกได้อย่างชัดเจนว่าค่าบริการที่เรียกเก็บมาจากอะไรบ้าง และต้องมีการตั้งราคาที่เป็นธรรม ไม่สูงจนเกินไป แต่ทั้งนี้บริษัทที่ถูกกว่าก็อาจจะให้บริการส่งของคุณภาพด้อยกว่า ดังนั้นการจ่ายเพิ่มอีกนิดแต่ได้บริการดีขึ้นก็อาจจะคุ้มค่ากว่า



 



5. มีบริการเสริมอื่นๆไว้อำนวยความสะดวก



อีกข้อหนึ่งที่ทำให้บริษัทส่งของเจ้านั้นๆน่าใช้บริการยิ่งขึ้นก็คือมีการให้บริการครบถ้วน ไม่ว่าจะช่วยยกของให้ มีกล่องให้บรรจุของสำรองเผื่อไว้ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้บริการส่งของอย่างเราประหยัดเวลาได้มากขึ้น



 



6. มีความน่าเชื่อถือ



ผู้ให้บริการส่งของควรมีหลักฐานและเอกสารสำคัญต่างๆที่จะช่วยยืนยันว่าบริการส่งของจะเป็นไปได้ด้วยดี ส่งถึงมือผู้รับอย่างปลอดภัยแน่นอน เช่น ใบขับขี่จองผู้ขนส่งสินค้า เลขทะเบียนรถและประกันรถยนต์ เป็นต้น



 



7. มีช่วงให้ทดลองใช้บริการ



ข้อนี้ถ้าเจ้าไหนมีก็จะดีมากเพราะทำให้เราได้ทดลองใช้บริการจริงว่าเป็นอย่างไร ถ้าให้บริการดีก็จะได้ฝากตัวเป็นลูกค้าประจำ แต่ถ้าบริการไม่ถูกใจเท่าไหร่นักก็ถือว่าเป็นแค่การทดลองใช้เท่านั้น ทำให้เปลี่ยนเจ้าได้โดยไม่ต้องเสียเวลาอีกด้วย



ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไรก็ตาม การส่งสินค้าไปได้ตรงตามเวลาเป็นเรื่องที่สำคัญมากเพราะส่งผลต่อภาพลักษณ์ของบริษัทโดยตรง เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะมีความพึงพอใจสูงสุด อย่าลืมนำเกณฑ์เหล่านี้ไปใช้ดูเมื่อต้องเลือกใช้ผู้ให้บริการส่งของ



 



 



แสดงความคิดเห็น

สมัครสมาชิกใหม่ | เข้าสู่ระบบ